Главная - Статьи - Как позвонить на горячую линию сбербанк

Как позвонить на горячую линию сбербанк


Как позвонить на горячую линию сбербанк

Оглавление:

Горячая линия Сбербанка: телефон техподдержки 8 800 555 5550 — бесплатный номер горячей линии службы Сбербанка | Твой Сбербанк


Стоимость звонка согласно тарифам оператора, включая услуги роуминга.900 – БЕСПЛАТНО для звонков с мобильных на территории РФ в домашнем регионе. Не работает за границей.9000 – С данного номера проводятся опросы клиентов Сбербанка о качестве обслуживания. Стоимость сообщений согласно вашим тарифам мобильного оператора.Списали деньги с карты?

Что делать? Порядок действий→ Для юридических лиц0321 – Номер для бесплатных звонков с мобильных телефонов на территории России (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2) 7(800) 555-57-77– Номер для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России. 7(495) 665-57-77– Для звонков из других стран и городских телефонов г.

7(495) 665-57-77– Для звонков из других стран и городских телефонов г. Москвы. Стоимость звонка согласно тарифам оператора, включая услуги роуминга.Позвонить в Сбербанк из приложения Задать вопрос по ипотеке 7(800) 770-99-99– Для звонков с территории России вопросов, связанных с ипотечной сделкой (ипотека).Для звонков из-за границы можно заказать звонок через личный кабинет ДомКлик от Сбербанка, только для зарегистрированных пользователей. Все о Сельской ипотеке 2020 года от 0,01 до 3%.

Условия, требования, регионы выдачи, банки→Задать вопрос по электронной почтеСпособ обращения по емейл специалисты банка рекомендуют выбирать в том случае, когда нужен официальный ответ, с регистрационным номером.Обращения принимаются:Время ответа может составлять от 5 до 15 дней.

Банк может отказать в предоставлении ответа, если он размещен в разделе «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте.Звонок в сбербанк с мобильного в тональном режимеДля более быстрого соединения с оператором Сбербанка после звонка нужно перевести телефон в тональный режим и нажать следующую цифру:если нужно срочно заблокировать потерянную или украденную карту;если вас интересует баланс любой из ваших карт;для физических лиц (информация об ипотечном и других видах кредитования, вкладах и счетах, работе Личного кабинета Сбербанк Онлайн, Мобильного банка и прочее), если после этого нажать 0, то произойдёт

Горячая линия Сбербанка: телефон техподдержки 8 800 555 5550 – бесплатный номер горячей линии службы Сбербанка

Звонки в службу поддержки Сбербанка принимаются круглосуточно – 24/7.

Стационарных телефонов отдельно по городам и офисам сейчас нет – только телефоны горячей линии Номера телефонов 8(800)5555550, 8(800)7709999, 8(800)5555777 является бесплатным для звонков с различных телефонов и из любых регионов России. С мобильных телефонов звонки доступны бесплатно по телефонам 900, 0321.

Все звонки на 8(495)5005550 оплачиваются по тарифам оператора клиента, плата не взимается с городских номеров при звонке по г. Москва. Почтовый ящик для обращения граждан:

  1. для физических и юридических лиц
  2. личный юрист
  3. для инвесторов –
  4. для представителей прессы – .

Абсолютно у любого из пользователей Сбербанка иногда возникает необходимость получить консультацию по тем или иным банковским услугам.

Ответить на подобного рода вопросы в состоянии специалисты Службы поддержки клиентов Сберегательного банка. Звонки принимаются круглосуточно. Как же можно связаться с этими специалистами call-центра и какую именно помощь можно получить?

По данным телефонам можно звонить из любого региона страны, и при всем этом, с вашего мобильного счета, вне зависимости от длительности разговора, денежные средства списываться не будут.

В том случае, если у вас возникла необходимость обратиться к услугам горячей линии Сбербанка из-за рубежа, оператор снимет с вашего текущего баланса денежные средства в соответствии с действующими условиями подключенного у вас тарифного плана.

В процессе звонка по бесплатному номеру горячей линии банка, вам будет предложено, используя клавиши мобильного телефона выбрать, какой именно раздел услуги вас интересует.

1 – мгновенная блокировка банковской карты 0 – утеряна карта 1 – осталась в банкомате 2 – разблокировать карту 3 – забыли пин код карты или неверно ввели 3 раза 4 – другие вопросы по банковской карте 2 – баланс, подтверждение платежа 1 – сведения о балансе карты и история платежей 2 – информация по коду клиента 3 – заблокирован мобильный банк или остановлен платеж

Горячая линия Сбербанка — ☎24/7

Если вам нужно узнать данную информацию, то придется нажимать клавишу #3.

За какое время можно получить ответ оператора? Поговорить с сотрудником контакт-центра Сбербанка и задать интересующий вопрос можно в любое время суток. Однако беспрепятственно получить интересующую информацию можно в определенный промежуток времени. Самое лучшее время для звонка на телефон горячей линии Сбербанка — это период с 00.00 до 09.00 по МСК в любой день недели.
Самое лучшее время для звонка на телефон горячей линии Сбербанка — это период с 00.00 до 09.00 по МСК в любой день недели.

Дольше всего придется ждать в так называемые часы пик, которые начинаются с 16.00 и продолжаются до 20.00.

Самые загруженные дни — это вторник, среда, четверг и суббота.

Среднее время ожидания в эти дни составит 2-15 минут с учетом загруженности линии.

Вообще, call-центр Сбербанка нельзя обвинить в слишком длительном ожидании, чаще всего клиенты ждут не более 8 минут. Навязывает ли Сбербанк Страховку при выдаче кредита?

    Сотрудник четко говорит, что есть страховка и от нее можно отказаться Все делается молча, добавляют страховку к сумме кредита Если говоришь, что отказываешься от страховки — говорят что кредит не дадут Нормально озвучивают вариант ставки со страховкой и без Результаты

    Loading .

    А вот с самими операторами дела обстоят намного хуже.

    Складывается такое ощущение, что консультанты имеют плохую подготовку, не квалифицированы, но тактичны и вежливы насколько это возможно. При звонке по одному и тому же вопросу разные операторы могут дать противоречивую информацию, которая будет в корне отличаться от данных, которые предоставят в отделении.

    К сожалению, такие случаи — не редкость, а скорее закономерность. Читайте также: Что делать, если потерял кредитную карту?

    Альтернатива горячей линии Сбербанка Решить неспешный вопрос, узнать подробные условия акций и продуктов банка, задать вопрос

Номер телефона Сбербанка бесплатный и круглосуточный

Имея в распоряжении данный пароль, клиент может самостоятельно получать информацию в Контактном центре. Например, станут доступны следующие сведения и возможности:

  1. для управления счетами в режиме онлайн.
  2. блокировка карты. Чтобы разблокировать ее, придётся обязательно связываться с оператором;
  3. ;
  4. проводимые операции по карте;

Чтобы воспользоваться автоматизированным меню самостоятельно, необходимо:

  1. позвонить в Контактный центр Сбербанка;
  2. набрать 22;
  3. ввести код клиента;
  4. следуя голосовым подсказкам, выбрать интересующие пункты меню.

Для получения секретного кода нужно позвонить на Горячую линию Сбербанка, выбрав в голосовом меню соответствующие параметры.

Дозвонившись, следует назвать следующие персональные данные:

  1. адрес.
  2. контрольную информацию (идентификаторы);
  3. данные паспорта;
  4. номер карты;

Следуя подсказкам оператора, нужно набрать полученный код.

Данный пароль будет закреплен за абонентом. Этот код нельзя разглашать (в том числе и банковским сотрудникам). Если код будет утрачен или разглашен, об этом нужно оповестить специалиста Контактного Центра и получить новый. Телефон Сбербанка бесплатный и круглосуточный 8800 555 55 00. Который позволит любому пользователю Сбербанка получить подробную информацию по поводу выданных или интересующих продуктов и услуг.

Который позволит любому пользователю Сбербанка получить подробную информацию по поводу выданных или интересующих продуктов и услуг.

В любое время звонка, клиент может перейти на личное общение с оператором.

Для этого надо нажать цифру 0 на клавиатуре телефона. Чтобы пропустить голосовые подсказки, следует ввести цифры по представленной ниже схеме. К примеру, если надо получить информацию по описанию программы вкладов для пенсионеров — надо набрать последовательно 3, 4, 5.

Иногда данных, полученных от Контактного центра, недостаточно. В таком случае решить вопрос можно только в отделении Сбербанка.Звоните на Сбербанка — из любого города РФ.Перечень телефонных номеров Сбербанка в других регионах:

  1. В СПб — ;
  2. В Челябинске — ;
  3. В Нижнем Новгороде — ;
  4. В Уфе — ;
  5. В Екатеринбурге — ;
  6. В Новосибирске — ;
  7. В Ростове-на-Дону — ;
  8. В Москве — .
  9. В Самаре — ;

На заметку: Звонки на номера 8800 по России бесплатны для стационарных и мобильных телефонов.

Как позвонить в Сбербанк живому оператору бесплатно напрямую номер

Если дозвониться не удалось, попытку предстоит повторить позднее или отправить письмо на электронный адрес компании, который указан на сайте.Автоматического ое меню для круглосуточного получения информацииПосле звонка в Сбербанк по бесплатному телефонному номеру, можно получить все сведения о действующих услугах банка и консультацию по их функционалу.

Надо просто выполнять подсказки автоинформатора и нажимать в телефоне те цифры, на которые он укажет.При необходимости, нажав «0», можно связаться с консультантом напрямую.Руководствуясь схемой ниже, можно ввести нужные цифры и без команды автоинформатора.

К примеру, описание программы пенсионных вкладов можно запросить по цифрам: 345.Альтернативные способы получения информации без посещения офисаДля удобства граждан Сбербанк предлагает получить ответы на свои вопросы путем письменного обращения.

Это актуально для тех граждан, которые не могут позвонить по телефону в силу различных причин. Рассмотрим все доступные актуальные варианты получения консультации в Сбербанк.

Альтернативные способы связи с живыми консультантамиПри невозможности или нежелании дозваниваться по телефону, можно воспользоваться иными средствами коммуникаций.

В этом случае ответ также будет получен от «живого» оператора. Возможные способы:В каком случае клиент получит отказ в помощиКак уже было сказано, не всегда специалист службы поддержки сможет оказать помощь. Рассмотрим, в каком случае клиент может получить отказ в помощи.Когда специалист откажет:Если запрашивается информация по финансовому продукту другого человека.

При этом совершенно неважно, кем он приходится гражданину, который позвонил по телефону (друг или близкий родственник).Когда запрашивают личные данные клиента Сбербанка. В рамках закона информация разглашается только по письменному запросу от правоохранительных органов.При просьбе закрыть вклад или инвестиционный договор с целью получения денег на карту.В оформление заявки на получение кредита, который

Все номера телефонов справочной Сбербанка

После авторизации через ЛК ДомКлик можно задать вопрос через чат. – 100% дочерняя компания банка, деятельность которой связана с накопительным, рисковым и инвестиционным страхованием.Дозвониться в техподдержку можно: – Звонок бесплатный с любого мобильного на территории РФ.

– Для обращения из любой точки мира, с сотового и городского аппарата.Сотрудники страховой компании помогут оформить полис жизни, ОСАГО, КАСКО и что делать при наступлении страхового случая.Дозвониться в техническую поддержку Сбербанка можно из-за границы. Телефон для справок и урегулирования задолженности: – Для физических лиц и ИП.

– Для корпоративных клиентов.Чтобы срочно решить вопрос, можно связаться через интернет.

Услуга доступна в мобильном приложении, звонок не тарифицируется если вы будите подключены к wi-fi.За звонки на единые справочные номера и плата не взымается.

Также бесплатно набрать службу поддержки на территории России можно по любому номеру в формате «8 800».Стоимость разговоров на номер начинающиеся «+7 495» взимается согласно тарифам оператора.

Исключение – это звонок со стационарного московского телефона, поскольку он бесплатный.В клиентской поддержке компании работают опытные консультанты. Их задача – максимально быстро ответить на звонок и предоставить консультацию по всем вопросам.Среднее время ожидания не превышает 1 минуты.

Специалисты компании отмечают, что время ответа может быть увеличено при поступлении большого количества звонков от клиентов.Голосовой помощник – это специально разработанный сервис, помогающий автоматизировано решать часто возникающие вопросы клиента. Чтобы воспользоваться консультацией сотрудника без онлайн помощника следует:

  • Дождаться когда произойдет соединение и будет произнесена фраза «Здравствуйте…».
  • После сказать «Помощь оператора» или «Оператор».
  • Набрать номер технической поддержки.

Система обработает запрос за секунду и перенаправит звонок на свободного специалиста.Обращаясь за консультацией, важно принимать во внимание несколько правил общения с оператором.

Горячая линия Сбербанка: бесплатный номер телефона поддержки 8800

Во-первых, если вы часто бываете заграницей, можете подключить специальный тариф или услугу для удешевления звонков в роуминге.

У каждого оператора есть свои условия для таких случаев, вы можете обратиться к своему для уточнения. Во-вторых — вы можете купить в стране пребывания местную сим карту и звонить в Россию через код страны.

Также у местных операторов связи наверняка есть свои, особые тарифы для звонков заграницу.

Поинтересуйтесь этим в своей стране пребывания и вы наверняка найдёте способ звонить на номер Сбербанка значительно дешевле! Номера отделений — в каждом городе есть свои отделения Сбербанка со своей поддержкой — телефон Сбербанка в крупнеших городах 900 — это специальный короткий номер для пользователей мобильных телефонов (не стационарных!). Он бесплатный в домашнем регионе и в границах внутрисетевого роуминга, но только у таких операторов связи: Мегафон, Мотив, Yota, Билайн, МТС, Теле2.

Это тоже круглосуточный номер; 9000 — это специальный SMS номер для опросов о качестве обслуживания и улучшения сервиса. Стоимость зависит от тарифов на СМС у вашего оператора. Все номера, которые начинаются с 8 800 — являются бесплатными.

Это универсальное правило в системе связи страны.

Поэтому совсем не удивительно, что главная горячая линия Сбербанка основана именно на этом коде. Самая распространённая проблема, которая может возникнуть при звонке на горячую линию Сбербанка — это занятость линии. Но не переживайте по этому поводу!

Нужно немного подождать и оператор обязательно свяжется с вами. ►Сколько вы ожидали соединения с горячей линией — поделитесь своим опытом! Какие ещё есть варианты решения занятой линии Сбербанка: Как уже говорилось выше, если горячая линия занята — нужно немного подождать.

Как показывает практика, время ожидания редко превысит 5 минут; Позвонить в другое время. Жителям западной части России может пригодится совет позвонить в ночное время или ранним утром (хотя конечно, это не всем подойдёт).

Горячая линия Сбербанка

Это обусловлено тем, что линия часто бывает перегружена. Если вопрос срочный и не терпит отлагательства, лучше обратиться по бесплатным номерам.

Кроме того, всегда можно заказать обратный звонок специалиста через сайт банка.Функции горячей линии 8800Горячая линия создана для информирования, консультаций и решения основных проблем клиентов банка. При звонке в контактный центр можно:Получить информацию по программам и продуктам банка. Таким как вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карточки.Узнать конкретные данные по своим кредитам, счетам и вкладам.Получить данные о последних операциях по своему счёту или карточке.Срочно заблокировать карту в случае её утери или кражи.Заблокировать мобильный банк.Настроить безопасные сервисы карты перед выездом за границу.Подать жалобу на сотрудника или отделение Сбербанка.Сообщить о невыполнении условий по определённой программе.Внести предложения, которые могут улучшить качество обслуживания.Во время обращения в Сбербанк поддержка клиентов подразумевает предоставление исчерпывающей информации по интересующим вопросам тогда, когда не получается найти ответ на официальном сайте банка.

Перед тем как позвонить с мобильного бесплатно на горячую линию, подготовьте паспорт. Без его номера и серии информация по личным картам клиентов не предоставляется.Обратите внимание. При возникновении вопросов по программе Сбербанк онлайн телефон 8 (800) 555−55−50 — наиболее рациональное решение.

Оператор сразу переведёт на квалифицированного специалиста, который быстро поможет решить возникшую проблему.Автоответчик горячей линииСлучается так, что при звонке колл-центр оказывается перегружен, поэтому дозвониться до оператора, распределяющего звонки, довольно сложно. В таких случаях на горячей линии предусмотрен автоответчик, позволяющий прослушать интересующую клиента информацию без связи с оператором.Автоматизированная система обслуживания горячей линии позволяет узнать

Бесплатная горячая линия: телефон службы поддержки Сбербанка

Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе.

Хотите попробовать?Помните, что сотрудники Сбербанка не имеют права спрашивать у вас пин-код к карте.Итак, для связи с оператором нажмите «0» или прослушайте оповещение автоответчика и ожидайте соединения. В ином случае можно перевести телефон в тональный режим и выбрать одну из следующих команд:

  • 4 – вопросы, связанные с обслуживанием юридических лиц;
  • 5 – вопросы, связанные с бонусной программой «».
  • 3 – вопросы, связанные с обслуживанием физических лиц ( и дебетовые карты, , кредиты, вклады, платежи и переводы и так далее);
  • 1 – вопросы, связанные с ;
  • 2 – вопросы, связанные с . Чтобы узнать баланс нужно ввести номер карты и нажать # (решетку). А также баланс карты можно узнать иным способом: ввести закодированное кодовое слово и нажать решетку. Как закодировать ваше секретное слово вам объясняет автоответчик.Помните, что кодовое слово – это не пин-код к карте, а секретный шифр, который вы указываете при оформлении карты.

Таким образом, выбрав нужную команду, вы сразу же получите консультацию в автоматическом режиме.

Если вы не получили ответа на свой вопрос, или не знаете, к какому разделу его отнести, дождитесь соединения с оператором. Помните, номер 8 800 555 55 50 – бесплатный и единый для всей России, на него звонят со всех уголков страны каждую минуту.

Если не удалось соединиться с оператором, повторите попытку позже.Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?ДаНетЕсли по каким-то причинам нет возможности позвонить на номер горячей линии Сбербанка, можно получить помощь и консультацию через официальный сайт Сбербанка, либо написав письмо на электронную почту .Ответы на популярные вопросыВопрос: бесплатно ли звонить на телефон горячей линии с сотового?Ответ: звонки на номера, которые начинаются с цифр 8 800 всегда бесплатны, не зависимо от того, совершаете вы звонок с мобильного телефона, или со стационарного. Единственный

Горячая линия Сбербанка 8(800)555-55-50: бесплатный телефон техподдержки

Бесплатно!

Но звонки возможны только по России. +007(383)3631313 — телефон Сбербанка для звонков из-за границы, предусмотренный для юридических лиц.

звонить можно с мобильного и стационарного за пределами РФ. 8 (800) 5555-777 — бесплатный телефон Сбербанка для юридических лиц — клиентов банка, звонящих со стационарного / домашнего телефона. Доступен круглосуточно. Бесплатный!

Многие клиенты Сбербанка, находясь за пределами Российской Федерации иногда сталкиваются с проблемами с картой Сбербанка, счетом, невозможностью внести платеж по кредиту.

Чтобы решить любой вопрос, можно позвонить в банк по телефону горячей линии:

  1. 8(495) 500-55-50 — международная горячая линия для физических лиц;
  2. 8 (800) 5555-777 — для юридических лиц;
  3. 900 или 8(800)5555550 — для тех, кто в Роуминге, в том числе для звонков из стран СНГ (Казахстан, Беларусь, Украина и т.д.).

Звонки на международную горячую линию Сбербанка из Роуминга или из-за границы платные, согласно установленному тарифу сотового оператора. Столкнувшись с проблемами по потребительскому кредиту, оформленному в Сбербанке, автокредиту, ипотеке, или, желая получить больше информации о кредитных продуктах банка, клиенты могут позвонить по специальному телефону +7(800)-770-99-99. Для звонков по России с домашнего или мобильного бесплатно!

При звонках из-за границы плата взимается согласно тарифу оператора звонящего клиента. Другой способ решить вопрос,с вязанный с ипотекой в Сбербанке, позвонив оператору банка — использовать личный кабинет Дом.Клик, в котором клиенты, оформившие ипотеку в Сбербанке, могут зарегистрироваться. Лица, не имеющие отношения к данным продуктам банка, регистрироваться в данном интернет-банкинге не могут.

Банкоматы и другие устройства самообслуживания не идеальны, поэтому если банкомат Сбербанка:

  1. не принимает карту и т.д.
  2. не возвращает карту;
  3. зажевал карту;

Нужно звонить по телефону горячей линии: 8 800 555 55 50 или 900. Звонки принимаются круглосуточно и являются бесплатными для мобильных и стационарных телефонов на всей территории РФ.

Сбербанк телефон горячей линии, службы поддержки

Такая информация необходима оператору для подтверждения того, что звонящий человек – это действительно заемщик. После проверки информации оператор выслушивает вопрос клиента. Поскольку в распоряжении специалиста общая банковская база, то заемщик может получить информацию практически по любому вопросу, касающемуся кредитных продуктов.

Оператор может рассказать о:

  1. следующем сроке погашения долга;
  2. величине долгового остатка;
  3. возможности досрочного погашения долга.
  4. размере штрафа за просроченный платеж;
  5. способах внесения оплаты;
  6. размере ежемесячных платежей;
  7. сроке действия кредитного договора;

Если клиенту необходимо получить справочную информацию касательно ипотеки, то, находясь на территории страны, он может это сделать, набрав номер: 8(800)7709999.

При пребывании за границей ипотечный вопрос можно решить через аккаунт сервиса ДомКлик после прохождения регистрации. Общие вопросы, какие можно решить, набрав номер горячей линии Сбербанка:

  1. прочие предоставляемые банком услуги.
  2. ипотечное кредитование;
  3. денежные переводы;
  4. вклады, депозитные счета;
  5. потребительские кредиты;
  6. финансовые процедуры по пластиковым картам;
  7. оформление либо переоформление пластиковой карты;
  8. выписки, информационные документы по совершенным финансовым операциям;
  9. кредиты для юридических лиц;

Следует учитывать, что специалист горячей линии может потребовать паспортную и договорную информацию, и он имеет на это право.

Поэтому к телефонному разговору необходимо подготовиться, собрать и положить перед собой документы, позволяющие предоставить:

  1. личные сведения;
  2. номер договора на получение кредита, обслуживание пластиковой карты и прочие услуги;
  3. идентификационные данные.

Клиент должен различать номер договора на обслуживание карточки, пароль и ПИН-код. Пароль выбирается при оформлении пластика, а ПИН – цифры идентификации пользователя банковского продукта.

Горячая линия Сбербанка для физических лиц. Как позвонить и поговорить с живым человеком из Сбера?

На вопрос бота «Чем я могу вам помочь?». Просите соединить вас с оператором.

Ожидаемо, на этом шаге вы получаете отказ. Бот сообщает, что и сам может ответить на ваши вопросы. Однако этот момент повлияет на ход дальнейшего разговора.Шаг 4.

Далее идёт самый главный момент.

Вам необходимо грамотно сформулировать свой вопрос. Ключевые правила формирования своего вопроса

  1. Вопрос не должен содержать повествования, то есть не увлекайтесь длинным рассказом своей ситуации. В таком случае бот попросит вас перефразировать свой вопрос.
  2. Оптимальный размер вопрос – 20-30 слов. Задавайте его чётко и с вопросительной интонацией.
  3. Вопрос должен быть не коротким. Его длинна не должна составлять из 3-5 слов. В этом случае вы с большой вероятностью получите бесполезный ответ.
  4. Вопрос должен начинаться с вопросительной фразы «меня интересует» или с вопросительного слова – «как», «какой» и т д

Пример вопроса: Какой размер комиссии при переводе денежных средств между зарпалатными клиентами сбербанка, физическими лицами, при условии что у отправителя не исчерпан месячный лимит в 50 000 рублей? Если робот говорит, что вопрос ему не понятен и просит спросить ещё раз, попробуйте сделать вопрос более коротким.

Если вы всё сделали верно, произойдёт соединение со специалистом.

Если у вас остались вопросы касательного того, как связаться со специалистом банкам, посмотрите это видео: Офисные помещения сегодня стоят дорого, а сотрудники, которые сидит за рабочим местом – ещё дороже.

Роботы по сравнению с живыми людьми имеют массу преимуществ — работают круглые сутки, не устают, не уходят в отпуск.

Один печальный момент. Реальная оказываемая ими помощь в настоящий момент стремится к нулю. Тенденцию к сокращению сотрудников колл-центров можно наблюдать практически во всех банках и не только в них.

Операторы мобильной связи также предпочитают ботов обычным сотрудникам. Данная инструкция может подойти не только для Сберабанка, но и для других организаций, которые используют искусственный интеллект для консультаций своих клиентов.

Горячая линия СберБанка для физических и юридических лиц — Круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800

Стоимость звонка по тарифам Вашего оператора сотовой связи.По перечисленным номерам операторы call-центра горячей линии Сбербанка оказывают помощь в вопросах, касающихся:

  1. Банковских вкладов, накопительных или депозитных счетов;
  2. Перевода денег между отделениями Сбербанка, по стране, в другие банки или за рубеж;
  3. Кредитования физических или юридических лиц;
  4. Оформления дебетовой или кредитной карты;
  5. Выпуска, первыпуска или блокировки банковской карты;
  6. Создания жалобы на сотрудника или отделение финансовой организации;
  7. Консультирования про сервис, опции, акции, услуги и продукты Сбербанка.
  8. Получения выписки по счёту, справки 2-НДФЛ, реквизитов Сбербанка и прочего;
  1. +91 (11) 4004 88 88 – телефон для справок (Нью-Дели).
  1. +86 (10) 646 275 63 – факс.
  2. +86 (10) 646 27 039 – телефон представительства (Пекин);
  1. +90 – центральное отделение банка (Стамбул).
  2. +90 (212) 444 0 800 – контактный центр.
  3. 0850 222 0 800 – справочная клиентов.

Лицо, которое нуждается в консультации по кредиту, может набрать один из следующих номеров:

  1. 8 (800) 770-9999 — Бесплатный телефон горячей линии DomClick.ru.

    Действует только на территории Российской Федерации.

  2. 8 (800) 555-5550 — Бесплатный телефон Сбербанка для справок по территории всей Российской Федерации.

Даже находясь за границей, любой вопрос, касающийся ипотеки, можно решить.

Просто зарегистрируйтесь в личном кабинете и закажите обратный звонок.Оператор call-центра попросит Вас предоставить определённую информацию (данные паспорта, номер договора и другое).

Сведения нужны исключительно для идентификации клиента. Оператор Сбербанка должен убедиться, что человек на другом конце провода на самом деле является кредитозаёмщиком.После идентификации оператор службы поддержки выслушает проблему.

В его распоряжении находится вся банковская база, поэтому он сможет проконсультировать по любому интересующему вопросу.

Служба поддержки

Задать интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов можно в официальных сообществах Сбербанка во всех популярных социальных сетях: группы Сбербанк и в .

Подключившись к официальным группам Сбербанка, вы сможете пожаловаться на обслуживание, внести предложение и просто быть в курсе всех событий из жизни крупнейшей банковской организации в Москве и Московской области. Все актуальные новости Сбербанка в столичном регионе публикуются короткой строкой в официальном микроблоге компании в социальной сети . Понравилась реклама Сбербанка?