Главная - Статьи - Могут ли отключить горячую воду за неуплату в многоквартирном доме

Могут ли отключить горячую воду за неуплату в многоквартирном доме


Могут ли отключить горячую воду за неуплату в многоквартирном доме

Оглавление:

О штрафах за нарушение прав других лиц при отключении КУ у должника


1 ст. 9.21 КоАП РФ, ведомство оштрафовало её на 600 000 рублей в соответствии с ч.

2 ст. 9.21 КоАП РФ – за повторное нарушение правил недискриминационного доступа к сетям водоснабжения.Исполнитель КУ не согласился с таким решением и подал в суд, требуя признать постановление УФАС незаконным и отменить административные санкции.

Истец настаивал на неверной квалификации правонарушения.Отключение потребителя вместе с должником как нарушение правил доступа к сетямСуды трёх инстанций: первой, апелляционной и кассационной – встали на сторону антимонопольного ведомства. Они исходили из того, что истец, отключив потребителя от сетей водоснабжения, нарушил правила недискриминационного доступа к централизованным сетям ХВС и создал препятствия для транспортировки ресурса по водопроводу (постановление Правительства РФ от 29.07.2013 № 644).При этом был нарушен порядок введения ограничения предоставления коммунального ресурса, зафиксированный в разд. XI ПП РФ № 354: у исполнителя КУ не было законных оснований для отключения от ХВС потребителя, который был опосредованно подключён к сетям, но оплачивал коммунальные ресурсы в полном объёме.Действия исполнителя КУ противоречили требованиям п.

121, пп. «б» 122 ПП РФ № 354 и привели к нарушению прав третьих лиц при отключении услуг должнику.

Поставщик холодной воды не предпринял все зависящие от него меры для соблюдения интересов потребителей.Также суды подтвердили правоту УФАС по РО в части определения статьи КоАП РФ: исполнитель КУ нарушил правила недискриминационного доступа к сетям водоснабжения.

Надзорное ведомство правомерно привлекло поставщика ресурсов к ответственности по ст. 9.21 КоАП РФ.Жалоба истца на то, что по аналогичному нарушению он одновременно привлечён к административной ответственности ещё и органом ГЖН, также была отклонена. Кассационный суд предложил исполнителю КУ обжаловать предписание органа жилищного надзора в судебном порядке, поскольку постановление УФАС уже вступило в законную силу.Когда КУ можно приостановить

Могут ли отключить воду за неуплату в одной квартире?

Должник может избежать перекрытия крана с горячей водой, получить отсрочку по платежам при наличии следующих уважительных причин:

  • Малый доход семьи, не превышающий прожиточного минимума. В этом случае можно обратиться в органы соцзащиты, получить статус “малоимущего”, предоставив официальное подтверждение.
  • Задержка заработной платы при предоставлении официального подтверждения с места работы.
  • Временная утрата трудоустройства.
  • Наличие в семье детей-инвалидов, несовершеннолетних. Деньги нужны на обучение, лечение, содержание.

В вышеописанных случаях неплательщик вправе обратится в ЖЭК по месту проживания, попросить рассрочку или отсрочку по выплате задолженности.

Малоимущим гражданам положены субсидии на 6 месяцев, разовая выплата от государства на погашение коммунальных долгов. Санкция по отношению к должнику в виде перекрытия стояка с горячей водой применяется спустя 30 дней после оповещения письмом. Составляется предупреждение с отражением данных неплательщика:

  1. адрес жилого помещения;
  2. период задолженности;
  3. ФИО;
  4. номер лицевого счета;
  5. сумма долга;
  6. дата погашения.

Предупредительное письмо вручается адресату под расписку или доставляется по почте заказным письмом.

Должнику дается время для оплаты задолженности.

Затем уведомление направляется вторично, за 3 дня до отключения. Если неплательщик бездействует за этот период времени, то коммунальные службы приостанавливают подачу воды сроком на 1 месяц. Если оплата не последует, то управленцы перекрывают стояк с водой в квартире. При отсутствии погашения долга в последующем вправе обратиться в суд.

При отсутствии погашения долга в последующем вправе обратиться в суд.

Труба с горячей водой перекрывается в квартире или заваривается стояк. Если такой способ для представителей ЖЭКа становится недоступным, ведь не каждый хозяин готов впустить в квартиру, то другой вариант – установка заглушки на трубу в подвале. Но потребуется специальное оборудование и приспособления для проведения действий.

Какие коммунальные услуги могут отключить даже жильцам без долга по квартплате, а какие — не могут и с долгами

Какие коммунальные услуги не имеют права отключать даже при наличии долгов?2022 год стремительно приближается — а это значит, что угроза остаться без коммунальных услуг из-за долгов снова может стать реальностью. По закону такая мера, как приостановление коммунальной услуги, грозит в том случае, если накопился долг в размере 2-х месячных платежей, рассчитанных по действующим нормативам потребления. Причем даже если в квартире есть счетчик, пороговое значение долга для отключения все равно определяется по нормативу.

Поэтому не всегда это будет долг именно за 2 месяца. Но даже при образовании действительно серьезной задолженности по оплате закон прямо запрещает отключать следующие коммунальные услуги:- отопление,- а в многоквартирных домах — еще и холодное водоснабжение.Но на практике перечень этих коммунальных услуг шире.

Дело в том, что Правила № 354 не позволяют отключать коммунальные услуги, если это несет ущерб общедомовому имуществу и нарушает интересы других жителей многоквартирного дома (т. е. нельзя перекрыть общую газовую трубу, например, или отключить отопление в подъезде). А столь радикальная мера борьбы с должниками, как установка заглушки на канализацию, уже не раз признавалась судами незаконной (определение ВС РФ от 5 марта 2019 г.по делу № 47-АД19-2).

Во-первых, это нарушает требования о пригодности жилого помещения для проживания (отсутствие централизованной системы канализации по нормативам допускается только в одно- и двухэтажных домах (п. 41 ПП РФ от 28 января 2006 г.

№ 47)). А во-вторых, установка заглушки на канализацию через общую сеть запрещена, можно лишь отсоединять абонента от централизованной системы водоотведения, если есть такая техническая возможность (п. 62 ПП РФ от 29 июля 2013 г. № 644).

Что же касается горячей воды, то ее отключение также могут признать незаконным, поскольку жилье без горячего водоснабжения разрешается признать пригодным для проживания лишь в одно- и двухэтажных домах (п.

41 ПП РФ от 28 января 2006 г. № 47). Таким образом, в многоэтажном жилом доме разрешается отключать за долги только электричество и газоснабжение.

Имеют ли право коммунальщики отключить воду за неуплату?

Автор статьи: Юрист практик и автор 271 статей на сайте Дата публикации 2022-02-24 Дата обновления 2020-01-08 Многие жильцы сталкиваются с проблемой, когда заплатить за услуги ЖКХ – возможности нет.

Компания, занимающаяся предоставлением коммунальных услуг, прибегает к крайним мерам – полное, частичное прекращение подачи.

В таких случаях у жильцов может возникнуть вопрос: «Могут ли отключить воду за неуплату?».

Если жить без горячей воды вполне можно, то, что делать, если отключить хотят холодную воду?

Содержание Все права и обязанности коммунальных служб и жильцов регламентируются законодательной базой, в которую входит Согласно этому документу поставщик имеет право осуществить приостановку, или полностью ограничить подачу определенной услуги без решения суда, но только после предварительного письменного оповещения об этом жильцов. Оно должно быть вручено за 20 дней до начала работ по отключению. Без предупреждения осуществлять процедуру нельзя.

Основанием для приостановления может служить:

  • наличие задолженности в течение 3 месяцев;
  • оплата услуги в неполном объеме, за период указанный выше, при наличии уведомления от управляющей компании;
  • нарушение условий, указанных в договоре о погашении задолженностей.

При этом если такие проблемы возникли у одного жильца, ЖКХ не имеет право отключать услуги всему дому. Постановление строго запрещает приостанавливать подачу некоторых видов услуг, вследствие того, что это нарушит санитарные нормы.

К ним можно отнести следующие:

  • канализационные;
  • отопительные;
  • холодное водоснабжение;
  • газовое снабжение, обеспечивающее отопление.

Отключение этих услуг делают помещение непригодным для проживания людей. При этом коммунальщики могут отключить следующие виды услуг:

  • электричество;
  • горячую воду;
  • домофон;
  • газ, применяемый для приготовления еды.

Таким образом, можно сделать вывод, что отключить Вам холодную воду за неуплату, водоканал не имеет право.

Приостановить остальные услуги по этой же причине возможно, как в одной квартире, так и в частном доме. Законом предусмотрены обстоятельства, когда отключение воды, как холодной, так и горячей, разрешается. К ним относится:

  • плановые ремонтные работы по обслуживанию инженерных систем внутридомового типа;
  • своевольно подключение жильцом квартиры к внутридомовым сетям;
  • аварийные ситуации;
  • устранения неполадок после стихийных бедствий.

Предоставление уведомление при таких ситуациях необязательно.

В таких случаях, отключение или приостановление подачи холодной воды, коммунальные службы должны соблюдать несколько правил: не наносить вред имуществу жильцов и не нарушать санитарные нормы помещения. При условии если жильцы считают, что , необходимо предпринять советующие меры:

  1. Оформить письменное заявление, в котором будет изложено требование к восстановлению водоснабжения. При этом в письме должна быть сформулирована просьба о суммы за время отключения.
  2. Если, по иссечению трех дней, водоснабжение не возобновилось, необходимо отправить претензию в Прокуратуру и , или подать иск в суд. При этом стоит обратить внимание на пакет документов, который должен содержать максимум доказательств о нарушении: фото; видео; акт осмотра и т.д.

Предложенные действия помогут Вам исправить рассматриваемую проблему, вернув предоставление данной услуги в свою квартиру. [1]

Отключение воды за неуплату

В противном случае ими будет нарушено законодательство Российской Федерации, в результате чего они могут быть привлечены к ответственности.Вышеуказанные правила распространяются не только на физических, но и на юридических лиц.

Процедура отключения воды за неуплату в отношении юридических лиц ничем не отличается от процесса отключения водоснабжения у обычных владельцев недвижимых имуществ.

Воду также могут отключить только в той ситуации, если руководитель предприятия не оплачивал счета больше трех месяцев.Чтобы сотрудники управляющей компании принудительно отключили воду в одной квартире, им необходимо попасть в нее, а после заварить трубу. Однако определенные должники, проживающих в многоквартирном доме, считают, что если они не пустят в квартиру специалистов, то водоснабжение не будет отключено.

Обусловлено это тем, что поставщик не может выключить воду во всем доме из-за одного должника.В обозначенной ситуации сотрудники обслуживающей компании имеют право отключить воду собственнику недвижимого имущества другим способом. Следует заметить, что представленный способ является более затратным. Для этого им необходимо спуститься в подвал многоквартирного дома и при помощи специальной камеры обнаружить какая именно труба ведет в квартиру должника.

После происходит отключение воды. Счет за вышеуказанный процесс с использованием дорогостоящей технике предоставляется владельцу жилья, имеющего долг перед поставщиком услуг.После, чтобы собственник снова мог пользоваться горячей водой, ему потребуется для начала оплатить задолженность, а после штрафные начисления, за несвоевременную оплату счетов.

Следует заметить, что вышеуказанная информация касается только горячей воды. На вопрос, имеют ли право работники управляющей компании отключить холодную воду, ответ отрицательный.

Если поставщик полностью отключит водоснабжение, то помещение станет не жилым.

Поэтому осуществлять обозначенное действие запрещается делать законодательством Российской Федерации.Если владелец недвижимого

Генеральная прокуратураРоссийской Федерации

В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы. До ограничения или приостанавливает предоставление коммунальной услуги исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

При непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги. При непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Что грозит за неуплату коммунальных услуг и как избежать наказания

Долг могут потребовать через суд.

Считаем пени Марина должна заплатить 10 марта за коммунальные услуги 3000 рублей, но она не получила зарплату и отложила платёж. Если Марина оплатит долг 10 апреля — пени не начислят. Если Марина не оплатит квитанции 10 апреля, то с 11 апреля (31-го дня просрочки) ей начнут начислять пени на долг в 3000 рублей — это 75 копеек в день.

С 91-го дня просрочки пени начнут считать по новой ставке, штраф увеличится более чем в два раза — до 1,8 рубля в день. Расчёт с 31-го дня просрочки: 1 день × 0,025% (7,75% / 300) × 3000 рублей = 75 копеек Расчёт с 91-го дня просрочки: 1 день × 0,06% (7,75% / 130) × 3000 рублей = 1,8 рубля Если вы собственник квартиры, то за просроченный взнос на капремонт тоже придётся заплатить пени. Они начисляются также с 31-го дня просрочки, только, в отличие от пеней за просрочку коммунальных платежей, не повышаются: пени по ним всегда 1/300 ключевой ставки.

В общей сложности я не платил коммуналку пару лет. Первый год совсем не перечислял деньги, а потом постепенно гасил долг частями.

Начисляли пени, указывали в списке должников и вывешивали объявление в подъезде, ещё было немного неудобств по взаимодействию с ТСЖ: как-то раз мне незаконно отказали в выдаче справки для паспортного стола.По истечении второго года задолженности мне прислали уведомление о передаче документов в суд, но к этому времени я успел закрыть остаток крупным платежом.АРСЕНИЙ 41 год, Санкт-Петербург Если у вас образовался двухмесячный долг хотя бы по одному виду услуг, вам пришлют уведомление о том, что его нужно погасить в течение 20 дней. В случае неуплаты сначала услугу ограничат, а потом могут и вовсе отключить.

Уведомление направляют разными способами. Это может быть письмо через «Почту России», сообщение в личном кабинете на сайте ресурсоснабжающих организаций (например, Мосэнергосбыта или Мосводоканала), телефонный звонок с записью разговора или предупреждение в очередном платёжном документе. Об отключении коммунальных услуг: Я не платил за коммунальные услуги полтора года, и ничего за это не было.
Об отключении коммунальных услуг: Я не платил за коммунальные услуги полтора года, и ничего за это не было.

Могут ли отключить горячую воду за неуплату в одной квартире — закон, порядок проведения отключения, ответственность за нарушения

Коммунальные службы вправе ограничить, а затем приостановить подачу:

  1. электрической энергии;
  2. газа.
  3. домофона;
  4. горячей воды;

Последний случай предусматривает отключение ресурса, направленного для приготовления еды. Посмотрите видео:

«Куда жаловаться если у вас нет отопления, воды и течет крыша.»

Управляющая компания вправе отключить горячую воду за неуплату в одной квартире высотного дома прямым или косвенным способом.

Первый подразумевает установки съемной или вваренной заглушки непосредственно на входе в помещение должника.

Однако некоторые владельцы не открывают представителям теплосети дверь для проведения процедуры.

Отключить полностью дом или стояк законодательство не разрешает.

Это действие нарушает права добросовестных плательщиков. Непрямой способ проводится с помощью специальной видеокамеры и другого оборудования. В подвале инструментами точно определяют трубу, которая ведет в квартиру неплательщика, после чего следует отключение.

Описанный механизм приостановления затрачивает больше средств, чем прямое прекращение подачи ресурса. Поэтому использованные для процедуры деньги прибавляются к объему долга за предоставленные нужды.

Для возобновления подачи горячей воды должнику нужно будет уплатить кроме всех причитающихся расходов и за специфическое обесточивание. Однако подобная практика касается только горячего водоснабжения. Перекрыть подачу ХВС воспрещается законодательством.

Если же такое наблюдается, либо не были выполнены все требования перед обесточиванием, то гражданин вправе обратиться с жалобой в жилищные инстанции.

Правообладатель жилья обязан своевременно оплачивать предоставленные хозяйственные нужды.

Помещение может быть приобретено, получено дарением или другим образом, но специфика оплаты не изменяется.

На это указывают параграфы Жилищного кодекса.

Они уточняют, что обязанность внесения взносов за хозяйственные услуги касается всех людей, которые проживают в приватизированном и муниципальном помещении.

Запрещено ли отключение горячей и холодной воды за неуплату

Это основная причина отключения без предупреждения.

Необходимость плановых ремонтных работ. Если речь идет о выключении на несколько часов, то предупреждать об этом должны за сутки. Если о более длительном сроке – за несколько дней.

Потребитель пошел на преступление и самовольно подключился к водоснабжению. Для такого действия необходимо предписание органа власти.

Выявлен факт эксплуатации жильцами квартиры приборов, мощность которых превышает допустимые пределы.

Границу можно узнать из технического паспорта жилого дома.

Комиссией установлен факт ненадлежащего содержания труб в жилом помещении. Закон устанавливает ответственность собственников за ремонт и содержание коммуникаций внутри квартиры. Когда плохое состояние труб угрожает обеспечению ресурсом всего дома, службы отключают безответственных владельцев. Неоплаченные платежи. ВАЖНО! Размер задолженности для отключения равен сумме платы за два месяца.

Неоплаченные платежи. ВАЖНО! Размер задолженности для отключения равен сумме платы за два месяца.

Причем она исчисляется по нормативу потребления независимо от того, установлены приборы учета ГВС или нет.

Жильцы, которые в силу разных жизненных ситуаций могли задолжать за гор. воду, вправе обратиться к руководству ресурсоснабжающей организации для составления графика погашения задолженности.

Коммунальные службы обычно не отказывают в рассрочках, так как это выгодно обеим сторонам. Если график будет соблюдаться, а деньги — ежемесячно вноситься на счет РСО, санкций не последует. Процедура отключения воды нечестным или недобросовестным потребителям коммунальных услуг без решения суда абсолютно законна.

Но только по строго определенным основаниям, перечисленным в Постановлении правительства № 354 (п.

119, пп а, б, в): при наличии задолженности в размере двух месячных платежей по нормативу и его непогашении, ненадлежащем содержании коммуникаций ГВС в квартире, незаконном подключении. Отключение холодной воды недопустимо ни при каких обстоятельствах.

Это объясняется тем, что будут нарушены конституционные права гражданина, а также подвергнется опасности санитарное благополучие подъезда или дома.

Что делать, если отключили воду за неуплату?

119 ПП № 354.

Начисление пени приводит к накоплению долговых обязательств, поэтому любой здравомыслящий человек постарается этого не допустить (с 31 по 90 день – 1/1300 ставки рефинансирования, далее – 1/130).

Предупреждение, в котором указывается на предполагаемую приостановку водоснабжения при неоплате задолженности в течение 30 дней, обязано содержать следующую информацию:

  1. ФИО должника;
  2. подпись руководителя компании;
  3. круглая печать.
  4. дата составления документа;
  5. срок задолженности;
  6. адрес жилого помещения;
  7. номер лицевого счета;
  8. сведения об отправителе и исполнителе – по закону ними могут выступать только УК, ресурсоснабжающая компания и ТСЖ;
  9. дата, до которой необходимо рассчитаться с поставщиком услуг;
  10. сумма долга;

Предупреждение об отключении воды может вручаться как лично в руки (под расписку собственника или ответственного нанимателя), так и заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Последнее часто используется в тех случаях, когда адресат отказывается ставить свою подпись на документе и делает вид, что его просто не существует.

При этом крайне желательно, чтобы в управляющей компании остался второй экземпляр предупреждения, заверенный единоличной подписью получателя.

К оформлению и вручению уведомления о задолженности по коммунальным услугам нужно подойти серьезно, ведь при малейшем отклонении от установленной процедуры отключение воды признают неправомерным.

Если по истечению 1 календарного месяца долг так и не был погашен, поставщик услуги сначала ограничивает подачу воды, а затем и вовсе прекращает ее поставку по указанному адресу. Данные действия могут осуществляться 2 способами. В первом случае речь идет о заваривании трубы водоотвода, ведущего в квартиру должника.

Во втором – об использовании специальной заглушки, которая может устанавливаться как в трубе водоотвода, так и в подвале МКД.

Реально ли отключение воды за неуплату

При вручении оповещения важно взять у неплательщика подпись о том, что таковое он действительно получил, в чём заключается некая сложность, но при необходимости выход управляющая компания находит и законный. Например, направление заказного письма с уведомлением или даже услуги курьерской службы.Без официального и своевременного уведомления никто ничего не имеет права отключать.

Отключение горячей воды и вовсе, как выше упоминалось, неправомерно, тем более, сотрудники каких-либо учреждений не могут нарушать права владельца на неприкосновенность его собственности и без разрешения в его жилище войти не вправе.

Тем не менее, на практике, отдельную квартиру не могут отключить от горячей воды, поскольку подаётся таковая по общему стояку.По закону отключить водоснабжение без предварительного уведомления имеют право лишь временно, если произошло стихийное бедствие или форс-мажор (авария трубопроводов, теплопроводов), а также когда выявлена угроза возникновения аварийной ситуации. Более никаких случаев отключения без оповещения законом не предусмотрено. Даже если это плановое отключение, обязанностью управляющей компании является уведомление жильцов минимум за три дня до этого.Над примером не нужно долго думать, поскольку всем известны плановые летние отключения горячей воды, когда проводятся ремонтные эксплуатационные работы над инженерными системами многоквартирных домов.Без оповещения управляющая организация вправе отключать коммунальную услугу по вине жильцов, например, когда:Владелец квартиры без разрешения подключился к какой-либо инженерной системе;Коммуникационные системы в помещении в аварийном состоянии, по причине чего имеется явная угроза затопления жильцов;Собственник помещения стал виновником возникновения аварии;Владельцем или квартиросъёмщиком были внесены незаконные изменения в коммуникационную конструкцию (деятельность без разрешения, не согласованная с контролирующим органом, такая, как перенос радиатора в другое место расположения

Все тонкости отключения коммунальных услуг за неуплату

При этом могут доказать, что предпринимают усилия для устройства на работу.

  • Должник или член его семьи серьезно болен.
  • В квартире проживает инвалид или маленький ребенок.
  • ЭТО НЕПРАВДА! Законодателем такие послабления не предусмотрены. Правилами предоставления услуг гражданам предусмотрены ситуации, когда может быть произведено их ограничение без предварительного уведомления потребителя:

    • Использование приборов, мощность которых превышает технические возможности внутридомовых систем.
    • Чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия.
    • Аварийные ситуации на сетях или коммуникациях.
    • Выявления самовольного подключения к системам подачи энергии и ресурсов.
    • Наличие предписания государственных или муниципальных органов.

    После письменного уведомления подача ограничивается, когда:

    • Проводится плановый ремонт, обслуживание сетей и коммуникаций.
    • У потребителя имеется задолженность, превышающая два ежемесячных платежа, рассчитанных исходя из нормативов потребления и утвержденных тарифов.

      При этом учитывается отсутствие или неисполнение графика погашения задолженности.

    Закон предусматривает возможность отключения при наличии оснований и соблюдении определенной процедуры:

    1. теплоснабжения в неотапливаемый период.
    2. газа;
    3. электричества;
    4. горячего водоснабжения;

    Некоторые коммунальные ресурсы запрещено отключать даже при наличии большой задолженности, так как их ограничение ставит под угрозу жизнь, здоровье самого должника и других жителей многоквартирного дома:

    1. холодное водоснабжение;
    2. отопление.

    Если отключить подачу отопления, это приведет к заморозке всей системы. На основании пункта 117 Правил оказания коммунальных услуг поставщик имеет право отключить электроэнергию, не прибегая к судебному порядку. Это возможно при наличии задолженности, равной двухмесячному нормативному потреблению, а также при условии, что гражданин соответствующим образом уведомлен.

    Порядок отключения коммунальных услуг за неуплату

    Начисление штрафных неустоек за просрочку коммунального платежа разрешено статьей 155 ЖК РФ пунктом 14. Пени начисляются за каждый день просрочки, их размер зависит от количества месяцев, которые оказались не оплаченными.

    Так, со второго по третий месяц процент пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка, начиная с четвертого месяца – он повышается до 1/130.

    Не устаю повторять, не платить за коммуналку – вообще не выход, это скорее лифт в огромную бездну проблем, о которых прежде вы даже не подозревали. Если причина вашего долга в , куда дешевле все-таки оплатить их, а потом зафиксировать низкое качество услуг. Существуют совершенно определенные критерии оценки.

    Можно заказать экспертизу и получить документ, где будет прописано, что:

      вода недостаточно горяча или чиста; напор за пределами нормы; батареи холодные или свет отключают слишком часто.

    Через суд можно добиться не только перерасчета, но и возмещения дополнительных убытков. А в случае накапливания долга убытки будут только расти, никто никакого перерасчета не сделает, более того, вы заплатите не только сумму долга, пени, но еще и штрафы – сумма может быть огромной.

    лучше проанализировать с нашим адвокатом по жилищным вопросам, чтобы потери были минимальны. Итак, после просрочки в 3 месяца с должником начинают досудебную работу.

    Сначала с ним пытаются вести переговоры, объяснять, почему выгоднее заплатить долг, узнают, по каким причинам он не платит за ЖКХ, предлагают составить график погашения долга – бывает, что договариваются на данном этапе и запускается погашение долга. Но бывает, что должник вообще не идет на контакт, не открывает дверь, не реагирует на письменные уведомления об отключении коммунальных услуг.

    Тогда начинается претензионная работа.

    Такая работа может вестись в разных вариантах: на платежках всех жильцов дома публикуются номера квартир-должников; должникам высылаются квитанции об оплате красного цвета; в холле многоквартирного дома вывешиваются списки должников с просьбой погасить долг;

    Суды не позволяют отключать за долги коммунальные услуги

    25 февраля 202214 тыс.

    прочитали19 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы14 тыс. прочитали до концаЭто 74% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияРост стоимости коммунальных услуг неумолимо приводит к тому, что должников становится все больше.

    Управляющие компании (УК) и ресурсоснабжающие организации (РСО) ведут с ними неравный бой, прибегая к всевозможным средствам устрашения.

    Самой популярной угрозой за неоплату коммунальных услуг является, конечно же, отключение должника от всех благ цивилизации (электричества, воды, газа и т.д.). Но грозить – одно, а на деле отключить подачу коммунальных услуг в квартиру или дом совсем не так просто.

    Как показывает судебная практика, нередко УК и РСО, которые пытаются заставить должника платить, отключая ему поставку коммунальных услуг, в итоге сами оказываются должниками: суды обязывают их не только восстановить подачу света, газа и т.д., но и взыскивают с них компенсацию морального вреда в пользу пострадавшего неплательщика. Суды тщательно проверяют соблюдение всей процедуры отключения коммунальных услуг за долги:1) приостановить или отключить коммунальные услуги можно только, если долг составляет не менее двух месячных плат;2) должника обязаны письменно предупредить о предстоящем отключении и предоставить ему не менее 20 календарных дней для добровольной оплаты долга, после чего подача коммунальных услуг уже может быть ограничена, а если невозможно технически это осуществить, то отключена.Однако трактуя эти условия, суды выставляют ряд дополнительных требований для отключения коммунальных услуг, которые направлены на защиту интересов граждан-должников:- не допускается отключать отопление, а также холодное водоснабжение в квартире – даже если долг накопился действительно серьезный.

    То есть отключать за неуплату можно только электричество, газ и горячую воду;- отключая коммунальные услуги без предварительного их ограничения, поставщик обязан в письменном уведомлении сообщить о том, что техническая возможность ограничения услуг отсутствует и по окончании срока для добровольной уплаты долга будет произведено отключение.

    Суды признают незаконным отключение коммунальных услуг без обоснования технической невозможности их предварительного ограничения;- отключение или ограничение коммунальных услуг можно использовать только в качестве исключительной меры, если нарушение обязанности по оплате со стороны должника действительно является соразмерным по степени тяжести. Например, отключение электричества при наличии задолженности в 500 – 1 000 рублей суд не признает правомерным, даже если вся процедура будет соблюдена в точности;- отключение или ограничение поставки коммунальных услуг не должно носить чрезмерного характера. В частности, нельзя прибегать к отключению, если имеется возможность взыскать задолженность по коммунальным платежам иными, более лояльными способами.

    К примеру, УК не обращаясь в суд для взыскания долга, сразу отключает неоплаченную коммунальную услугу;- отключение или ограничение коммунальных услуг не должно приводить к нарушению прав и законных интересов других лиц, а также угрожать жизни или здоровью окружающих.

    Так, отключение электричества будет признано незаконным даже при наличии большого долга по его оплате, если в семье есть маленькие дети: такая мера может повлечь их заболевание. Таким образом, далеко не во всех случаях суды оправдывают действия коммунальщиков по отключению коммунальных услуг за долги. Конечно, УК или РСО проще всего отключить поставляемую услугу, чем обращаться в суд для взыскания долга: так должник гораздо быстрее погасит всю задолженность добровольно.