Главная - Статьи - Одеяла и подушки не подлежат обмену возврату

Одеяла и подушки не подлежат обмену возврату


Одеяла и подушки не подлежат обмену возврату

Возврат нижнего белья: как вернуть трусы, чулки, купальник?


То есть размер белья не соответствует указанному на этикетке. Это, конечно, несколько спорный пункт, так как производители могут использовать разную размерную линейку. Купив «привычный» размер, вы в итоге получите совсем не тот товар.

Однако если вы сможете доказать, что этикетка не соответствует реальности в соответствии с заявленными производителем размерами, то белье обязаны принять назад. Также основанием для возврата может быть и ошибка в указании состава ткани или информации по уходу за изделием. Но если вы испортили купальник из-за ошибки на этикетке, то, скорее всего, придется делать экспертизу, чтобы доказать, что недостаток возник из-за ошибочной информации на бирке, а не в результате ваших неверных действий (ее должен провести продавец за свой счет в случае наличия гарантийного срока).

Но если вы испортили купальник из-за ошибки на этикетке, то, скорее всего, придется делать экспертизу, чтобы доказать, что недостаток возник из-за ошибочной информации на бирке, а не в результате ваших неверных действий (ее должен провести продавец за свой счет в случае наличия гарантийного срока). Если вы купили поддельный товар, вы можете его вернуть.

Но верить вам на слово продавец не обязан, поэтому придется предоставить доказательства. Скорее всего, потребуется экспертиза, которая подтвердит или опровергнет ваше заявление. В данном случае расстаться с неудачной покупкой можно даже в том случае, если у вещи нет недостатков (то есть вы получили заказ и поняли, что белье вам не нравится или не подходит по цвету).

Белье можно вернуть в интернет-магазин, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). Сделать это можно в течение семи дней после доставки товара.

Однако если продавец не предупредил вас об этом (сроках возврата), то срок увеличивается до трех месяцев. Продавец может предупредить письменно, вложить соответствующее письмо в коробку или перепоручить курьеру сделать это.

Если вам нужны доказательства того, что курьер при вручении ничего не говорил, снимите процесс передачи заказа на видео. Чтобы вернуть в магазин белье, желательно иметь при себе чек.

Однако его отсутствие не должно быть основанием для отказа. По возможности приведите покупку в тот вид, в котором унесли ее из магазина: фирменные упаковки, ярлыки, вкладыши и т.

Подлежат ли возврату подушки и одеяла

К одежде и изделиям третьего слоя относятся изделия, предназначенные для надевания поверх одежды второго слоя, такие, как пальто, полупальто, куртки, плащи, костюмы на подкладке и другие аналогичные изделия.

Согласно приложению №1 к данному Техническому регламенту к бельевым изделиям относятся белье нательное, белье постельное, столовое и кухонное, полотенца, изделия купальные, носовые платки и другие аналогичные изделия. Нужно, чтобы он не был в использовании, сохранив не только надлежащий товарный вид, но и все пломбы (при наличии), фабричные ярлыки, а также потребительские свойства. Также на товар должен быть товарный либо кассовый чек.

Это может быть также иной документ, который подтвердит оплату данного товара. Существует определенный перечень товаров, вообще не подлежащих обмену по основаниям, которые указаны в указанной статье закона. Он утвержден кабинетом министров Российской Федерации.

В конце ставится подпись и дата составления. Образец претензии на возврат товара.doc Претензию можно оправить по почте. Следует оправлять заказное письмо с уведомлением.

Также претензию можно отнести лично в магазин. В таком случае на втором экземпляре продавец обязан поставить подпись, которая будет являться подтверждением ее приемки.

Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней.

Способ ответа – письмо, отправленное в адрес покупателя. При отсутствии ответа или ели он отрицательный, необходимо обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или же сразу в суд. Если таковой не окажется у продавца в наличии, вам вернут деньги.

Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:

  1. подушка не должна быть в употреблении, то есть, сохранен ее товарный вид;
  2. срок не может превышать четырнадцать календарных дней с момента покупки;
  3. сохранившийся чек или товарный чек магазина.

Если последнее условие не соблюдено, можно воспользоваться показаниями людей, которые были с вами в момент покупки.

Это могут быть и сами работники магазина.

Как можно вернуть одеяло обратно в магазин

Можно .

При осуществлении возврата важно чётко разбираться в категориях товаров, которые необходимо вернуть.

Если администрация магазина упорно настаивает на невозможности проведения процедуры, то следует изучить правовые положения закона и заявить о своих правах.

Указанный товар можно вернуть, если он находится в соответствующем состоянии без наличия явных повреждений и следов личного использования.

Процедура осуществляются в сроки установленные законодательством до 14 дней. Если же купленное одеяло имеет явные признаки производственного брака, то в этом случае магазин обязан на общих основаниях осуществить процедуру возврата или же сделать обмен на аналогичный товар.
Для осуществления процедуры необходимо предоставить пакет следующих вещей и документов:

  1. удостоверение личности (паспорт);
  2. наличие банковской карты, если был произведён безналичный расчёт, так как сотрудники магазина должны вернуть средства на номер счета, с которого они были сняты.
  3. упаковка, в которую был уложен товар (с наличием этикетки, ярлыка и ознакомительного листа с описанием характеристик одеяла);
  4. предоставление чека, паспорта с техническими характеристиками, гарантийного талона (при условии наличия таких документов);
  5. приобретённое одеяло в соответствующем виде (без наличия явных повреждений и дефектов);

После предоставления товара на возврат и сопутствующих документов, сотрудник магазина проводит тщательную проверку одеяла и заполняет заявление для дальнейшего осуществления процедуры.

В документе указываются основные сведения о заявителе, возвращаемом товаре, причине возврата и требованиях покупателя.

Можно ли вернуть одеяло обратно в магазин?

В этом случае вам понадобиться:

  1. Взять паспорт;
  2. Взять одеяло и все этикетки и ярлыки, что были на нем прикреплены;
  3. Найти чек на купленное одеяло;

Он понадобится при составлении претензии на возврат одеяла.

После нужно предпринять следующие действия:

  1. Продавец попросил заполнить претензию на возврат одеяло;
  2. Прийти в магазин и обозначить причину возврата, показать дефектные элементы одеяла;

В ней нужно сослаться на 18-19 статьи Закона “О защите прав потребителя”, согласно которым покупатель имеет право вернуть товар, если при пользовании им были обнаружены какие-то недостатки, о которых не предупреждал продавец. После заполнения претензии одеяло будет отправлено на экспертизу с целью выявления причины возникшего недостатка. Если результаты экспертизы покажут, что причина порчи одеяла – производственный брак, то покупателю будет предложено:

  1. Произвести обмен одеяла на такое же, но без выявленного брака;
  2. Произвести обмен одеяла на другое, с перерасчетом стоимости;
  3. Произвести возврат денежных средств в обмен на возврат некачественного одеяла;
  4. Устранить недостаток за счет магазина;

Как видно, произвести обмен и возврат некачественного одеяла возможно.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(Пока оценок нет)

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Возврат постельного белья. Кто сказал, что нельзя?!

11 июля 2020943 прочитали1,2 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы943 прочитали до концаЭто 73% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияОткровенно говоря, возврат данной категории товаров один из самых неоднозначных.

И юристы, и продавцы разделились на два лагеря: одни говорят, что вернуть можно, другие — нельзя. Хотя, вернее будет сказать, что продавцы всегда в своем отдельном лагере:-) Единообразной судебной практики тоже нет.

Действующее законодательство также традиционно не вносит ясности. Но мы придерживаемся мнения, что вернуть постельное белье все же можно. Ведь НЕ вернуть вы всегда успеете и даже знаете как:-)Но что же делать, если вы купили комплект постельного белья за нехилую цену, а он вам не понравился?!

Не сочетается с рисунком на обоях, имеет какой-то странный оттенок, наволочки не по размеру подушек или пододеяльник не совпадает с одеялом, да и “вообще не нравится”. Причина, собственно, не важна. Ниже делимся инструкцией, как вернуть товар и получить назад свои деньги.

  • Если товар был куплен в магазине и не имеет недостатков, то вернуть его вы можете в течение 14 дней после покупки (срок начинает исчисляться на следующий день). В случае покупки по интернету — в течение 7 дней. Особенностью возврата товара, приобретенного дистанционно, является то, что вернуть можно практически все. И вам не надо будет объяснять и доказывать, почему вам товар “не нравится”. А также думать о том, можно ли вернуть его впринципе. Можно. Не понравилось — вернули товар — получили свои деньги обратно.
  • Товар должен сохранить товарный вид, не быть в использовании, быть полностью укомплектован и иметь фабричные бирки. Также ваш комплект постельного белья не должен иметь признаков обработки: стирки, глажки, отпаривания и т.д. И складывать его лучше аккуратно, по первоначальным сгибам. Словом, вы должны подтвердить, что даже “не дышали рядом”.
  • Если все в норме, то смело идем в магазин, прихватив с собой паспорт и чек, однако, его отсутствие не является основанием для отказа возврата стоимости покупки, если все остальные необходимые условия соблюдены.
  • Излагаем продавцу наше требование о возврате денег. И вот тут, как правило, начинается самое интересное.

Продавец будет вас убеждать, что постельное белье не подлежит возврату и обмену согласно .

В силу того, что приобретенный вами комплект относится к “текстильным товарам”, а, точнее, к “изделиям швейным и трикотажным бельевым”. Но это не так. Не будем погружать вас во все тонкости и хитросплетения ГОСТов, но алгоритм тут такой, и его знать надо.Согласно законодательству “бельевыми изделиями” являются нательное, постельное и столовое белье.

Да-да, есть и такое:) Это скатерти, салфетки и т.п. Так вот, к нашему счастью, в перечне постельного белья нет ни простыней, ни пододеяльников, ни наволочек. Ни вместе, ни по отдельности.

То есть всего того, что и составляет наш с вами комплект постельного белья. По букве закона и в данном контексте, постельным бельем являются пижамы, ночные сорочки и т.п.

Одним словом все то, что человек одевает на себя, ложась спать.

Потому и постельное, видимо:) Вот такие правила.

  • После того, как вы огорошили продавца своими знаниями ЗоЗПП и сопутствующих документов, настало время писать претензию на возврат. Точнее, наши юристы уже написали ее для вас, а также подготовили жалобы в Роспотребнадзор и искового заявления в суд. Но это на крайний случай, конечно, если ваши права как потребителя безбожно нарушают.

Также совершенно бесплатно делимся о возврате товара. Помните, если магазин не производит возврат денежных средств сразу, то вам нужно оформить такую претензию в двух экземплярах. И хранить один экземпляр у себя до возврата полной стоимости товара, который торговая точка должна осуществить в течение 10 рабочих дней с момента обращения.Желаем удачных покупок!

Возврат одеяла

То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки.

ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата.

Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно.

Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата одеяла может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме.

Текст должен содержать следующие данные: Основные данные Информация о покупателе; Информация о продавце; Купленный товар;

Подлежат ли возврату подушки?

Возврат товараПрава потребителяАнонимный вопрос12 августа 2022 · 18,9 KИнтересно3,2 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетДобрый день!Возможность возврата зависит от назначения подушки.Если это «обычная» подушка, то покупатель имеет право ее обменять в течение 14 дней с момента покупки.

Основанием для обмена являются неподходящие габариты, цвет и т.п. Если у продавца нет в наличии аналогичного товара, который бы устроил покупателя, то тогда подушки можно вернуть.В этом Вам поможет нашаПодушки не входят в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, согласно. Однако часто продавцы ссылаются на то, что подушки относятся к швейным и трикотажным изделиям, обмен которых невозможен.

Но это не так и нарушает права покупателя. Определение и полный список швейных и трикотажных изделий можно найти в, утвержденном Государственным комитетом СССР по стандартам еще в 1985 году.

Подушки в нем не указаны.При этом для возврата необходимо, чтобы подушками не пользовались, был сохранен их товарный вид и фабричные ярлыки (при наличии).Совсем другое дело, если была приобретена ортопедическая подушка. Назначение такой подушки – профилактика и лечение заболеваний шейного отдела позвоночника в домашних условиях.

Такие товары не подлежат возврату согласно Поэтому приобретая подушку для «здоровья», стоит тщательно все обдумать, ведь вернуть такую покупку практически невозможно.Надеемся, были полезны.27211,4 KА.бсурд! Казалось бы наоборот — поспал на ортопедической подушке ночь, и понял подходит она тебе или нет!

Если нет. Читать дальшеОтветить13Показать ещё 2 комментарияКомментировать ответ…Комментировать…Ещё 1 ответ6,0 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей, кредитам. · ПодписатьсяПодушки с производственными недостатками — да, однозначно подлежат возврату и обмену. Если же подушка качественная, но не подошла, и вы хотите вернуть ее в первые 14 дней, могут возникнуть проблемы с возвратом или обменом.

В перечне товаров, не подлежащих обмену и возврату (постановление Правительства №55 от 19.01.1998) есть пункт: ​ > Швейные и. Читать далее17516,8 KКомментировать ответ…Комментировать…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями

Возврат подушки

То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки.

ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине.

Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно.

Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

Если такого пункта нет, то срок возврата подушки может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки.

При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты. При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме.

Текст должен содержать следующие данные: Основные данные Информация о покупателе; Информация о продавце; Купленный товар;

Можно ли вернуть постельное белье в магазин?

Эта норма позволяет потребителю вернуть товар, если в нем были обнаружены какие-то недостатки.

В качестве компенсации продавец может предложить возврат суммы покупки, соразмерное дефекту сокращение цены, обмен на аналогичную или другую товарную позицию.Ст. — содержат информацию о порядках устранения дефектов и компенсации ущерба при возврате товара. Она гласит о том, что покупатель имеет право вернуть постельное белье надлежащего качества обратно в течение 14 дней, не включая день приобретения.

Законодательство гласит, что товар, не относящийся к списку тех, которые нельзя вернуть, может быть отдан продавцу обратно даже в том случае, если у него отсутствуют какие-либо дефекты (брак).

Есть несколько причин, по которым эта норма действительна, они прописаны в соответствующего законодательства.

Так, постельное белье может быть отдано в магазин, если не подошел:

    размерный показатель;стиль и дизайн;общая комплектация;цветовое решение.

Дополнительная информацияЕсли речь идет о каких-то других причинах, то они не могут выступать в качестве оснований для возврата белья.Несмотря на свободу действий покупателя, есть несколько строгих условий, которые нужно выполнить, чтобы товар был возвращен, а денежные средства за постельное белье – компенсированы.Покупателю следует обратиться в торговый объект, в котором была сделана неудачная покупка, на протяжении 2-х недель (14-ти дней) с момента ее осуществления.

Если пройдет больше времени, продавец не станет слушать ни одну просьбу покупателя.Белье должно быть новым, неиспользованным. Если оно использовалось хотя бы раз, и данный факт будет иметь явные доказательства (помятость, неправильный способ складывания и т.

д.), в возврате будет однозначно отказано.Важна сохранность товарного вида белья.

Это касается не только самой постели, но и упаковки, которая должна быть целостной.

Можно ли и как вернуть постельное белье обратно в магазин

Рассмотрим возможные ситуации по аннулировании договора купли-продажи данной категории товара. Когда постельное белье подлежит возврату Белье можно отдать обратно в магазин, как с дефектами, так и без них.

В зависимости от причины возврата, действуют разные условия.

Надлежащее качество Согласно ч.1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, вы можете вернуть непродовольственный товар в магазин, если он вам не подошел по размеру, фасону или габаритам. Даже если вы просто передумали пользоваться приобретенной продукцией, вы имеете право аннулировать договор купли-продажи.

Правила возврата Обязательные условия:

    товар не был в эксплуатации; сохранили его потребительские свойства и товарный вид; в наличии ярлыки и иные детали, подтверждающие целостность продукции. Для возврата постельного белья по Закону о защите прав потребителей нужно представить продавцу:

      удостоверение личности; кассовый чек. Если последний не сохранился, вы можете подтвердить факт покупки свидетельскими показаниями (п.2 ч.1 ст.

      25 ЗоПП). Также можно использовать выписку из банковского счета или записи с камер видеонаблюдения. Ненадлежащее качество Постельное белье подлежит обмену или возврату, если после покупки вы обнаружите в нем какой-то дефект или несоответствие заявленным параметрам.

      Основания для признания ненадлежащего качества товара:

        неполная комплектация — отсутствие любого элемента, например, наволочки; нарушение целостности ткани; несоответствие расцветки или рисунка заявленным на упаковке характеристикам; плохое прострачивание швов; несоответствие размера частей заявленной на упаковке информации; отличия в составе ткани от указанной в описании, например, написано, что комплект из шелка, а оно оказалось синтетическим. Во всех этих случаях, согласно ч.1 ст. 1 ЗоПП, вы можете:

          обменять товар на аналогичный или другой с перерасчетом стоимости;

Подлежат ли возврату одеяла и подушки в россии

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Перечень непродовольственных товаров Этот перечень видел, только до конца не понял: подушка в него входит или нет? Вроде бы нет.Подлежит ли возврату постельное белье по закону?

В отношении возврата постельного белья Закон о защите прав потребителей гласит о следующем: В действующей редакции закона отмечается возможность потребителя вернуть продавцу любые непродовольственные товары, у которого есть недостатки. В отношении товара надлежащего качества без несовершенств есть ограничения.Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

  1. Официальный рейтинг компаний по сопровождению банкротства юридических лиц
  2. Банк выставил требование о полном погашении кредита что делать в подобной ситуации
  3. Торговые площадки электронных торгов по банкротству
  4. РОИС — Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности
  5. Адвокат по экономическим преступлениям
  6. Что делать дальше после того, как купил земельный участок?
  7. Теория потребительского поведения предполагает что потребитель стремится

Согласно постановлениям закона постельное белье к качеству которого нет претензий обменять или возвратить не удастся. Однако имеется возможно осуществить возврат комплекта ненадлежащего качества.Порядок и правила данного процесса представляют собой следующее: Возврат постельного белья надлежащего качества Возврат постельного белья ненадлежащего качества Если изделие оказалось ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки его можно сдать обменять на аналогичный, но качественный товар.

Для осуществления процедуры необходимо предоставить пакет следующих вещей и документов:

  1. приобретённое одеяло в соответствующем виде (без наличия явных повреждений и дефектов);
  2. предоставление
  3. удостоверение личности (паспорт);
  4. упаковка, в которую был уложен товар (с наличием этикетки, ярлыка и ознакомительного листа с описанием характеристик одеяла);

Можно ли вернуть одеяла и подушки в магазин

Это могут быть и сами работники магазина. При отсутствии таковых, попросите найти вашу покупку в кассовом чеке магазина за нужное число.

Он обязан храниться у продавца.При возврате подушки ненадлежащего качества следует также сохранить ее товарный вид, т.е. не эксплуатировать ее. Брак можно обнаружить сразу после открытия упаковки.

Это может быть неприятный запах, рваная наволочка и т.д. Второе условие для возврата вещи ненадлежащего качества – обращение в магазин в течение 14 дней с момента покупки. По истечении указанного срока продавец не примет вещь, и закон будет на его стороне.

Первоначально рекомендуется обратиться в магазин лично.

Возможно, там вас попросят заполнить специальный бланк заявления на возврат подушки. Если же вам отказали в возврате, следует написать претензию.Писать претензию необходимо в произвольной форме. Допускается ее написание собственноручно или набор на персональном компьютере.

В тексте претензии не используются нецензурные и оскорбительные слова.В верхнем правом углу пишут данные продавца и покупателя. В основной части указывают когда купили подушку, в чем заключается ее не качественность, даются ссылки на Закон «О защите прав потребителей», описываются требования к продавцу.

В конце ставится подпись и дата составления.Образец претензии на возврат товара.docПретензию можно оправить по почте. Следует оправлять заказное письмо с уведомлением.

Также претензию можно отнести лично в магазин. В таком случае на втором экземпляре продавец обязан поставить подпись, которая будет являться подтверждением ее приемки.Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней.

Способ ответа – письмо, отправленное в адрес покупателя.

При отсутствии ответа или ели он отрицательный, необходимо обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или же сразу в суд.Форма обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру называется жалобой. Допускается написание жалобы одновременно сразу в эти два контролирующих органа. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней.

Подушка подлежит возврату или обмену

Приказ Росстандарта от 2014 года № 14-ст, утвердивший Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности, включает одеяла в группу «Изделий текстильных готовых». Подушки и одеяла не включены в перечень бельевых товаров.СанПиН 2.4.7./1.1.1286-03 уточняет, что одеяло – это текстильное изделие, которое контактирует с кожей человека.

Его возврат невозможен, так как нельзя доказать факт отсутствия эксплуатации изделия в период, который прошел со дня покупки.Таким образом, при покупке одеяла необходимо соблюдать осторожность. Вернуть товар надлежащего качества в случае, если он не подойдет по размеру или расцветке, не получится.Под ортопедической подушкой понимается изделие для обеспечения комфортного отдыха и здорового сна, а также снятия напряжения с мышц спины и шеи.

Товар не относится к медицинским изделиям.Ортопедические подушки, укомплектованные наволочкой, относятся к предметам, которые не подлежат обмену и возврату. В 2019 году отсутствует специальный ГОСТ для подушек, который относил бы их к бельевым изделиям.

Однако их возврат все равно запрещен.Хотя вернуть постельное белье надлежащего качества в магазин не получится, в случае выявления изъянов товар подлежит возврату или обмену.Постельное белье не соответствует критериям качества в следующих случаях:

  1. состав ткани не соответствует заявленному на упаковке (искусственный шелк вместо натурального, синтетика вместо хлопка);
  2. размеры наволочки, простыни или пододеяльника не соответствуют, указанным на упаковке;
  3. расцветка предметов не соответствует, указанной на упаковке;
  4. отсутствие элементов, заявленных на упаковке (отсутствие резинки на наволочке или молнии на пододеяльнике).
  5. в комплекте отсутствует один из предметов;
  6. наличие повреждений;

В этом случае товар может быть возвращен в разумный срок.